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Importancia de una excelente atención al cliente00:01:16
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Herramientas para una buena atención al cliente - Parte 100:02:00
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Poll - #100:00:10
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Poll - #200:00:10
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Herramientas para una buena atención al cliente - Parte 200:00:30
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Habilidades de comunicación efectiva00:02:11
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Extranjerismo00:03:01
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El poder de la comunicación no verbal00:02:23
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Respuestas Asertivas00:02:00
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Small Talk: el poder de la primera conexión - Parte 100:01:30
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Poll - #300:00:30
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Respuesta - Poll #300:00:10
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Poll - #400:00:30
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Respuesta - Poll #400:00:10
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Small Talk: el poder de la primera conexión - Parte 200:00:30
Reseñas
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